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Bugs retards les dysfonctionnements de MaPrimeR\u00e9nov' \u00e9trill\u00e9s
18/10/2022 13:20:00 Bugs retards les dysfonctionnements de MaPrimeRé nov' é trillé s
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Bugs, retards : les dysfonctionnements de MaPrimeRénov' étrillés MaPrimeR\u00e9nov' est le dispositif public d'aide \u00e0 la r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique pour les particuliers.\n\n\n \n\n\n Argent non vers\u00e9, adresse impossible \u00e0 modifier, d\u00e9lais interminables Mise en place en 2020 et pilotée par l'Agence nationale de l'habitat (Anah), MaPrimeRénov' vise à aider les Français modestes à rénover leur logement pour réduire leur consommation d'énergie et leurs émissions de gaz à effet de serre. Mais les démarches pour l'obtenir sont émaillées deLe problème majeur, souligne-t-elle, vient du portail informatique où les usagers doivent impérativement créer un compte pour faire leurs démarches.Et même pour des usagers à l'aise avec l'informatique, le site présente des dysfonctionnements récurrents. Avec parfois des conséquences dans le versement de l'aide, Lire la suite:
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La cathédrale de la Major fait l'objet d'une grande rénovation. Un chantier en plusieurs phases qui se poursuit aujourd'hui avec des travaux de restauratio Lire la suite >> USA-Les valeurs \u00e0 suivre \u00e0 Wall Street (actualis\u00e9)(Actualis\u00e9 avec contrats \u00e0 terme sur indices, pr\u00e9cisions sur\nApple, cours en avant-Bourse de Bank of America, Goldman Sachs,\nFox\/News Corp et Uber\/Leafly)\n PARIS, 17 octobre (Reuters) - Principales valeurs \u00e0\nsuivre lundi \u00e0 Wall Street, o\u00f9 les contrats \u00e0 terme sur les\nprincipaux indices sugg\u00e8rent une ouverture en hausse de 0,97%\npour le Dow Jones .DJI , de 1,15% pour le Standard & Poor's 500 BOURSE-Les valeurs \u00e0 suivre \u00e0 Paris et en Europe (actualis\u00e9)(Actualis\u00e9 avec Publicis, Rio Tinto, Swiss Re, Roche, Eurofins,\nchangement de recommandation)\n\n\n *\n\n\n Variation des futures sur indice CAC 40\n 0FCE:\n\n\n *\n\n\n Variation des futures sur indice Stoxx 600\n 0FXXP:\n\n\n *\n\n\n Valeurs qui se traitent ex-dividende\n .EX SALON-Macron veut une fili\u00e8re \u00e9lectrique fran\u00e7aise, Renault d\u00e9voile la nouvelle R4par Gilles Guillaume\n\n\n PARIS (Reuters) - Renault a d\u00e9voil\u00e9 lundi au salon de l'automobile de Paris sa nouvelle Renault 4 \u00e9lectrique qui sera fabriqu\u00e9e \u00e0 Maubeuge (Nord), un des mod\u00e8les pouvant incarner la fili\u00e8re \u00e9lectrique fran\u00e7aise qu'Emmanuel Macron appelle de ses voeux.\n\n\n La voiture, un petit SUV reprenant quelques codes de l'iconique 4L des ann\u00e9es 1960, sera commercialis\u00e9e \u00e0 partir de 2025 L'Union europ\u00e9enne s'appr\u00eate \u00e0 former 15.000 soldats ukrainiens et \u00e0 financer davantage d'armements pour KyivBRUXELLES (Reuters) - Les ministres des Affaires \u00e9trang\u00e8res de l'Union europ\u00e9enne devraient convenir lundi \u00e0 Luxembourg d'une mission de formation de 15.000 soldats ukrainiens \u00e0 partir de novembre, ainsi que d'un financement suppl\u00e9mentaire de 500 millions d'euros pour des livraisons d'armes \u00e0 Kyiv Le point sur les changements de recommandations \u00e0 Paris : Arcelormittal, Sodexo, Faurecia...17 octobre (Reuters) - Principaux changements de recommandations et\/ou d'objectifs de cours enregistr\u00e9s lundi \u00e0 Paris.\n\n* ARCELORMITTAL MT INÉDIT - Famille : Cécile ne culpabilise plus face à sa mèreC\u00e9cile nous avait appel\u00e9s le 15 septembre 2021. Ce soir-l\u00e0, elle nous avait parl\u00e9 de sa m\u00e8re avec qui elle a toujours eu un rapport tr\u00e8s compliqu\u00e9. Sa m\u00e8re souffre depuis tr\u00e8s longtemps de troubles psychiques, d'anorexie et de toc, de propret\u00e9. Elle a \u00e9t\u00e9 absente de la vie de C\u00e9cile pendant 30 ans. C'est sa grand-m\u00e8re paternelle qui l'a \u00e9lev\u00e9e \u00e0 12 ans, avec sa s\u0153ur. C\u00e9cile a aujourd'hui 43 ans et a renou\u00e9 avec sa m\u00e8re. Son \u00e9tat de sant\u00e9 s'est d\u00e9grad\u00e9 pendant le confinement et pour s'occuper d'elle, C\u00e9cile a mis sa vie entre parenth\u00e8ses. O\u00f9 en est C\u00e9cile aujourd'hui ?\n\nCaroline Dublanche vous accompagne toute l'ann\u00e9e dans le podcast 'Que sont-ils devenus ?' Rupture amoureuse, \u00e9checs professionnels, peur de ne pas \u00eatre \u00e0 la hauteur... Chaque week-end, l'animatrice de 'Parlons-Nous' prend des nouvelles des personnes qui se sont confi\u00e9es \u00e0 elle toute l'ann\u00e9e. MaPrimeRénov' est le dispositif public d'aide à la rénovation énergétique pour les particuliers.BAC.ADP.Le président français Emmanuel Macron lors du salon de l'automobile de Paris par Gilles Guillaume PARIS (Reuters) - Renault a dévoilé lundi au salon de l'automobile de Paris sa nouvelle Renault 4 électrique qui sera fabriquée à Maubeuge (Nord), un des modèles pouvant incarner la filière électrique française qu'Emmanuel Macron appelle de ses voeux. Le ministre délégué au Logement Olivier Klein, en charge du dossier MaPrimeRenov'. ( AFP / LUDOVIC MARIN ) Argent non versé, adresse impossible à modifier, délais interminables. L'action avance de 2,4% en avant-Bourse, le bénéfice ajusté par action sur le trimestre étant ressorti supérieur aux attentes des analystes.. * LUFTHANSA a relevé ses prévisions de résultats annuels, disant tabler désormais sur un bénéfice d'exploitation (Ebit) ajusté de plus d'un milliard d'euros et un flux de trésorerie disponible de plus de deux milliards..N devrait annoncer mardi, en même temps que ses résultats trimestriels, une réorganisation en trois grandes branches, avec entre autres la fusion de ses activités de banque d'investissement et de courtage d'une part, de banque de détail et de gestion de fortune d'autre part, a-t-on appris de source proche du dossier, confirmant des informations du Wall Street Journal. la Défenseure des droits pointe, dans une décision publiée lundi 17 octobre,"de graves dysfonctionnements techniques récurrents" du Mise en place en 2020 et pilotée par l'Agence nationale de l'habitat (Anah), MaPrimeRénov' vise à aider les Français modestes à rénover leur logement pour réduire leur consommation d'énergie et leurs émissions de gaz à effet de serre. Hormis la Renault Zoé en fin de vie, la nouvelle Mégane et deux petits SUV Opel et DS (Stellantis), tous les autres modèles 100% électriques des constructeurs automobiles français pour les particuliers sont fabriqués à l'étranger. Dans son projet de budget 2023, le gouvernement a prévu de porter à 2,5 milliards d'euros l'enveloppe consacrée à cette aide-phare. * APPLE AAPL. Mais les démarches pour l'obtenir sont émaillées de "graves dysfonctionnements techniques récurrents" , souligne l'autorité indépendante dirigée par Claire Hédon, qui indique avoir reçu près de 500 réclamations en deux ans. Le problème majeur, souligne-t-elle, vient du portail informatique où les usagers doivent impérativement créer un compte pour faire leurs démarches. Evercore ISI a par ailleurs intégré Apple dans sa liste de valeurs à "superformance". Obligation de passer par internet L'obligation de passer par internet crée une"rupture d'égalité devant le service public", alerte l'autorité indépendante. Et même pour des usagers à l'aise avec l'informatique, le site présente des dysfonctionnements récurrents. Le groupe Renault, dont la marque au losange doit devenir 100% électrique en 2030, doit détailler le 8 novembre sa stratégie visant à créer une entité dédiée à l'électrique et aux logiciels, le secteur d'avenir de l'industrie automobile, et une autre spécialisée dans le métier historique des motorisations thermiques. Avec parfois des conséquences dans le versement de l'aide, qui peuvent plonger dans la précarité les demandeurs. C'est le cas de Pauline Blanckaert. Cette comptable a déposé en décembre dernier une demande d'aide pour des travaux de rénovation d'un montant proche de 50.000 euros pour une maison qu'elle vient d'acquérir dans l'Oise. Mais lorsqu'elle a demandé, en septembre, le paiement de l'aide de 7. "On ne peut pas être le seul espace, le plus vertueux sur le plan climatique, qui considère qu'il n'y a pas de préférence européenne. 450 euros promise par l'Anah, on lui a notifié qu'elle n'avait plus droit à rien, notamment au motif d'un"changement de zone géographique". "Je suis perdue, j'en ai ras-le-bol", confie-t-elle à l'AFP."Ça nous met en difficulté, dans la précarité, et moralement, c'est compliqué". Mélanie Fleurier, qui avait engagé 15.000 euros en septembre 2020 pour installer une pompe à chaleur chez elle, dans le Var, devait avoir droit à une aide de 4. 000 euros. Elle n'a rien reçu pendant un an et demi, jusqu'à obtenir, en mai 2022, un versement de... 355 euros. "La différence, elle est énorme", s'exclame cette auxiliaire de puériculture. Elle raconte avoir téléphoné"un nombre incalculable de fois" à l'Anah pour obtenir révision de son dossier, sans succès."C'est des heures face à un mur". Son recours devant l'Anah resté sans réponse, elle s'est résolue à saisir la justice. Délais de traitement trop longs La difficulté pour modifier des éléments d'un dossier déjà déposé, l'impuissance ressentie au téléphone avec les conseillers, les délais de versement de la prime sont des témoignages récurrents recueillis par l'AFP. La Défenseure des droits pointe les"délais de traitement extrêmement longs". Certains ménages qui ne parvenaient pas à se créer un compte et n'ont pu constituer leur dossier avant d'engager leurs travaux ont également vu leur demande refusée au motif... qu'elle avait été faite trop tard. "Refuser la prime à ces demandeurs revient à ce que l'Anah les sanctionne pour ses propres carences" , estime la Défenseure des droits qui demande la mise en place d'un canal ne passant pas par le portail en ligne. Elle lui réclame des comptes dans un délai de trois mois. Contactée par l'AFP, l'Anah"prend acte" des recommandations tout en assurant qu'une"immense majorité des dossiers se déroule sans encombre". Selon l'agence, le dispositif a rencontré"un fort succès" avec plus d'1,25 million de bénéficiaires . Elle assure par ailleurs que le délai moyen d'instruction des dossiers complets est"de 15 jours ouvrés". Le ministre délégué au Logement Olivier Klein, en charge du dossier MaPrimeRenov'. ( AFP / LUDOVIC MARIN ) Le ministre délégué au Logement Olivier Klein a également jugé"très marginal" le nombre de dossiers en souffrance. "MaPrimRénov représente un grand progrès pour les citoyens", a ajouté le ministre en soulignant qu'auparavant, il pouvait s'écouler"plus d'une année" entre la réalisation des travaux et le versement du crédit d'impôt pour la transition énergétique (CITE), nom du précédent dispositif d'aide. "En 2021, les 2,1 milliards d'euros de budget de MaPrimRénov' ont bénéficié à 80% à des ménages modestes et très modestes", poursuit encore Olivier Klein. .