¿Te cansaste de las llamadas que ofrecen garantías de autos?
¿Te cansaste de las llamadas que ofrecen garantías de autos? Estafas y fraudes
La demanda alega que este grupo "bombardeó a los residentes de Ohio con al menos 800 millones de llamadas ilegales desde julio del 2018 hasta julio del 2021" y les robó más de $12.9 millones. Los estafadores de garantías de vehículos "en general venden garantías extendidas muy baratas o inútiles" con el propósito de "robar tu dinero o identidad", dice Alex Quilici, director ejecutivo de YouMail. El fraude recurre a la "suplantación de vecinos", en la que los estafadores utilizan herramientas tecnológicas para que el identificador de llamadas del blanco de la estafa muestre un número con un código de área local, para que sea más probable que responda a la llamada. El grupo en este caso también desoyó la prohibición federal de llamar a los números del Registro Nacional "No Llame" e ignoró las peticiones de dejar de llamar, según la demanda de Ohio.
Una mujer citada en la demanda dijo en una queja ante la FTC que recibía llamadas "cuando estaba en el trabajo, en la iglesia, durante llamadas con otras personas", a pesar de haberse inscrito en el Registro "No Llame" y de no haber tenido nunca una garantía para su auto. Las personas que llamaban "fueron groseras y me gritaron", dijo.
FCC toma medidas contra las llamadas automatizadas que ofrecen garantías ampliadas para vehículos
Las empresas de servicios de voz reciben la orden de bloquear el tráfico ilegal
GETTY IMAGES Buenas noticias: tal vez ahora sea menos probable que recibas otra para renovar la garantía de mantenimiento de tu automóvil. La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha ordenado a todas las empresas de servicios de voz con sede en EE.UU. que dejen de transmitir llamadas pregrabadas de un grupo que, según la agencia, ha realizado más de 8,000 millones de llamadas ilegales desde el 2018. Las abundantes llamadas automatizadas de este tipo fueron la (en inglés) en el 2021. Las personas en el país recibieron 50,500 millones de llamadas pregrabadas en total el año pasado, según YouMail, una empresa que crea programas de bloqueo de llamadas automatizadas. Obtén acceso al momento a descuentos, programas, servicios y toda la información que necesitas para mejorar tu calidad de vida. La FCC les ha ordenado a todos los proveedores de servicios de voz que le pongan fin inmediatamente al tráfico ilegal originado por el grupo de ocho personas y empresas asociadas con sede en California, Texas y otros lugares internacionales. En la mayoría de los casos es ilegal que una persona o empresa te envíe un mensaje grabado a menos que le hayas dado permiso por escrito para ponerse en contacto contigo de esta manera, según las normas de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Entre las pocas excepciones están las llamadas políticas sobre los candidatos que se presentan a las elecciones y las organizaciones benéficas que piden donaciones.Consumidores bombardeados
Las llamadas automatizadas citadas por la FCC consisten en mensajes pregrabados que empiezan así: "Este es un mensaje urgente para el propietario del vehículo. Hemos intentado comunicarnos con usted en relación con la garantía extendida de su vehículo". Continúan: "Como no hemos obtenido respuesta, esta es una última llamada de cortesía antes de cerrar su expediente". A continuación, el mensaje le pide al consumidor que pulse el 1 para hablar con un "especialista en garantías". Si pulsas el 1, te transfieren a una persona en directo o a un sistema de reconocimiento de voz que te hace preguntas sobre tu vehículo para comprobar tu interés en comprar un contrato de servicio, presentándolo como una garantía de mantenimiento legítima, que no lo es, según una (en inglés) presentada a principios de este mes por el fiscal general de Ohio, Dave Yost. Los posibles compradores generalmente son transferidos a su vez a un "agente autorizado", o similar, para el pago.La demanda alega que este grupo "bombardeó a los residentes de Ohio con al menos 800 millones de llamadas ilegales desde julio del 2018 hasta julio del 2021" y les robó más de $12.9 millones. Los estafadores de garantías de vehículos "en general venden garantías extendidas muy baratas o inútiles" con el propósito de "robar tu dinero o identidad", dice Alex Quilici, director ejecutivo de YouMail. El fraude recurre a la "suplantación de vecinos", en la que los estafadores utilizan herramientas tecnológicas para que el identificador de llamadas del blanco de la estafa muestre un número con un código de área local, para que sea más probable que responda a la llamada. El grupo en este caso también desoyó la prohibición federal de llamar a los números del Registro Nacional "No Llame" e ignoró las peticiones de dejar de llamar, según la demanda de Ohio.
Una mujer citada en la demanda dijo en una queja ante la FTC que recibía llamadas "cuando estaba en el trabajo, en la iglesia, durante llamadas con otras personas", a pesar de haberse inscrito en el Registro "No Llame" y de no haber tenido nunca una garantía para su auto. Las personas que llamaban "fueron groseras y me gritaron", dijo.