Ley federal para regular las llamadas automatizadas Centro de Prensa

AARP apoya el acuerdo del Congreso sobre una ley federal para regular las llamadas automatizadas

El proyecto de ley mejorará las deficiencias del sistema de identificación de llamadas citadas en una encuesta reciente de AARP

WASHINGTON, D.C.: AARP anunció hoy su apoyo a la ley Pallone-Thune TRACED Act (S. 151), que ayudaría a reducir las llamadas automatizadas ilegales y no deseadas y disminuiría en forma importante el riesgo de fraude a los consumidores. Se espera que tanto la como el (en inglés) de Estados Unidos votarán sobre este proyecto en breve. La legislación combina elementos de dos proyectos de ley —ambos avalados por AARP— que ya fueron aprobados por la Cámara y el Senado. “AARP tiene una extensa trayectoria como defensor de los consumidores, y a través de nuestra Red contra el Fraude trabajamos para facultar a los consumidores para que se protejan ellos y a sus familias de las estafas”, dijo Nancy LeaMond, vicepresidenta ejecutiva y directora de Activismo Legislativo y Compromiso de AARP. “Con frecuencia los estafadores usan llamadas automatizadas ilegales para engañar a sus víctimas y hacer que paguen dinero con falsos pretextos. Todas las personas del país se beneficiarán con las medidas de seguridad de la ley Pallone-Thune TRACED". La medida requerirá que los proveedores de servicios adopten tecnología de vanguardia para autenticar la información que se muestra en los sistemas de identificación de llamadas. La falta de autenticación es un punto débil actual que los estafadores aprovechan para disfrazar o suplantar los números que se ven en el sistema de identificación. Una (en inglés) de AARP realizada este año halló que los consumidores tienen un alto nivel de confianza en el sistema de identificación de llamadas. Los adultos de Estados Unidos son más propensos a responder una llamada que parece provenir de un código de área local (59%) o un código de área donde viven amigos o familiares (44%). La legislación también prohíbe a las empresas traspasar a los consumidores el costo de adoptar la tecnología de autenticación de llamadas y amplía el poder de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) para aplicar penalidades civiles contra los operadores de llamadas automatizadas de hasta $10,000 por llamada. Según (en inglés) de la industria, durante el 2019 se realizaron 54,000 millones de llamadas automatizadas en todo el país. Si bien las llamadas automatizadas pueden tener un fin legítimo —como recordatorios de citas médicas o notificaciones de horarios de vuelos—, los expertos (en inglés) que la mitad son estafas, y muchas se orientan a las personas mayores. Además de apoyar esta ley, AARP ha tomado medidas a lo largo del año para alentar a los legisladores a proteger a los consumidores de las llamadas automatizadas ilegales. AARP presentó comentarios detallados a la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) y participó en una conferencia sobre llamadas automatizadas realizada por la FCC, donde destacó cómo las llamadas no deseadas facilitan las estafas. La se estrenó en el 2013 como un recurso gratuito para personas de todas las edades. Los consumidores se pueden inscribir para recibir alertas de vigilancia por correo electrónico que brindan información sobre estafas, o llamar a la línea gratuita de ayuda, 877-908-3360, para reportar estafas u obtener ayuda de voluntarios entrenados si es que han sido víctima de las tácticas de los estafadores. El sitio web de la Red contra el Fraude contiene información sobre fraudes y estafas, consejos de expertos para evitar los engaños, un (en inglés) y acceso a la popular serie de podcast de AARP, (La estafa perfecta). # # # Acerca de AARP
AARP es la organización sin fines de lucro, no partidaria, más grande de la nación, dedicada a motivar a las personas de 50 años o más para que puedan escoger cómo viven a medida que envejecen. Con casi 38 millones de socios, AARP se esfuerza por fortalecer las comunidades y lucha por los asuntos de mayor importancia para las familias: la seguridad de la salud, la estabilidad financiera y el bienestar personal. AARP también produce las publicaciones de mayor circulación en el país: AARP The Magazine y AARP Bulletin. Para conocer más, visita (en español) o (en inglés). También síguenos en los medios sociales en @AARP y @AARPadvocates. Contacto con los medios de comunicación: : Mark Bagley, 202-434-2560, , @AARPmedia Cancelar Estás saliendo del sitio web AARP.org y te diriges a un sitio web que no está operado por AARP. Se regirá por una política de privacidad y términos de servicio diferentes. Your email address is now confirmed. You'll start receiving the latest news, benefits, events, and programs related to AARP's mission to empower people to choose how they live as they age. You can also by updating your account at anytime. You will be asked to register or log in. Cancelar Offer Details Disclosures

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