10 consejos para comprar en línea sin peligros Tecnología personal

10 consejos para comprar en línea sin peligros

Consulta con esta guía práctica y sencilla en cualquier momento o cualquier lugar

Foto: Daniel Allan/Getty Images ¿Por qué compramos en línea? La respuesta es simple: para una mayoría, ha impulsado la práctica de hacer compras en línea, ya que es una manera de cuidar la salud al no exponerse al virus en las tiendas y espacios públicos. Pero también por comodidad, porque quizá es más fácil tomar una decisión cuando leemos los comentarios en línea o comparamos los productos. Además, están los cupones y los descuentos. Veamos las ventajas: Podemos comprar en cualquier momento y desde casa. Los envíos son a domicilio. Además, evitamos multitudes, filas y el hecho de tener que buscar estacionamiento. Los comentarios en línea nos permiten verificar la opinión de otros antes de comprar. Comparamos y encontramos los mejores productos y precios. Se encuentra fácilmente cupones y descuentos en la mayoría de los sitios comerciales. Recibe contenido similar,

3 maneras de atacar de los piratas cibernéticos

1. Se concentran en computadores vulnerables – Ya que no tienen protección contra virus u otro software malicioso. 2. Crean sitios fraudulentos y envían mensajes que parecen legítimos - Las obras de caridad también pueden usarse para engañar de este modo, especialmente después de un desastre natural o durante días festivos. 3. Intercepción de transacciones inseguras – Si un comerciante no utiliza mensajes codificados, un atacante puede interceptar tu información a la hora de transmitirla. a. Usa y mantén software antivirus, firewall y anti-spyware Utiliza software antivirus y un firewall para proteger tu computadora contra virus y caballos de Troya que pueden robar o modificar los datos en tu propia computadora y te dejarán vulnerable. Instala tu antivirus para que se actualice automáticamente. Utiliza un programa anti-spyware para escanear tu computadora y eliminar el software malicioso oculto. b. Mantén actualizado tu software Instala software y las actualizaciones del sistema a fin de que los atacantes no puedan tomar ventaja de consabidos problemas o vulnerabilidades. Muchos sistemas operativos ofrecen actualizaciones automáticas −si esta opción está disponible, debes habilitarla−. c. Asegúrate de que el sitio que visitas es seguro Antes de ingresar tu información personal y financiera y para realizar una transacción financiera, busca indicios de que el sitio sea seguro. Un candado cerrado en la barra de direcciones de tu navegador de internet Una dirección de URL que comienza con https lo cual indica que el sitio está codificado o seguro. Nunca utilices redes inalámbricas inseguras para realizar una compra en línea.

4 Aprende a utilizar bien las zonas activas de wifi

Solo realiza compras en zonas que tengan seguridad — No compartas información personal o financiera en una red no segura (o sea, una conexión que no requiera contraseña para acceder a ella). — Utiliza redes conocidas, aun cuando estas sean gratuitas, como las que consiguen en Starbucks o en tiendas Barnes & Noble que las provee AT&T.

5 Protege tu información personal

Asegúrate de que la información solicitada solo es necesaria para completar la transacción. Recuerda que solo tienes que llenar los *campos obligatorios* en el formulario de compras de un comerciante. Está bien salirse del sitio o irse al sitio de otro comerciante si no te sientes cómodo compartiendo toda la información requerida. Antes de proveer información personal o financiera, verifica la política de protección de privacidad del sitio para entender cómo será utilizada y almacenada tu información.

6 Usa opciones de pago seguras

Paga con tarjeta de crédito — La transacción estará protegida por la Ley de Facturación Justa del Crédito. — Podrás reclamar cargos hechos en tu tarjeta de forma fraudulenta. — Se puede retener temporalmente el pago mientras el acreedor investiga los cargos en disputa. — Tu responsabilidad se limita a $50 o menos. — Algunas tarjetas ofrecen garantías adicionales, cambios y beneficios de protección de compras. Utiliza Paypal — Vinculado a tu tarjeta de crédito: te proporciona la protección otorgada a las transacciones con tarjeta de crédito. — Vinculado a una tarjeta de débito: te permite aplicar las protecciones de las transacciones con tarjeta de débito. — Si utilizas tu saldo de PayPal: obtendrás las protecciones que PayPal ofrece para dichas cuentas.

7 Mantente alerta

Imprime o guarda los registros de tus transacciones en línea — Incluidos la descripción del producto, el precio, un recibo en línea, condiciones de la venta y copias de los intercambios de correo electrónico con el vendedor. Verifica tus estados de cuenta — Ve en línea con regularidad durante las festividades y revisa los estados de cuenta electrónicos de tu tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas corrientes. — Si notas algo equivocado, llama a tu banco o al emisor para tratar el asunto rápidamente. — En el caso de tarjetas de crédito, paga la factura solo una vez que te cerciores de que todos tus cargos son correctos. — Tienes 30 días para notificar al banco o al emisor de la tarjeta sobre el problema; después de esa fecha podrías ser responsable por los cargos.

8 Si tienes dudas deséchalo

Piensa antes de actuar, puede ser un mensaje fraudulento — Sospecha de las comunicaciones que ofrecen increíbles ofertas que suenan demasiado buenas como para ser verdad o te presionen para que tomes una decisión de inmediato −incluso aquellas relacionadas con un problema con un pedido o pago−. — No proveas información confidencial por correo electrónico. — Sé cauteloso cuando hagas clic en enlaces que vengan en los mensajes de correo electrónico.

9 Aprovecha las funciones de seguridad

Utiliza contraseñas seguras — Utiliza una combinación de letras MAYÚSCULAS y minúsculas, símbolos y números. — Evita usar información personal. — Sé único, no repitas −Nunca uses tu apellido o los nombres de tus mascotas, tu color favorito, como contraseñas−. — Mantén las contraseñas privadas −Evita compartir tus contraseñas por correo electrónico o en el teléfono−.

10 Ayuda a las autoridades a combatir la ciberdelincuencia

¿Qué pasa si tu tarjeta de crédito se utiliza de manera fraudulenta? — Notifica a tu compañía de tarjeta de crédito inmediatamente para cancelar tu tarjeta de crédito y obtener una nueva. Cómo denunciar el fraude de compras en línea. Si tienes problemas durante una transacción, trata de resolverlos directamente con el vendedor, comprador u operador del sitio. — Si eso no funciona, presenta una queja ante la: Comisión Federal de Comercio en (en inglés). El Fiscal General de tu estado, utilizando la información de contacto en (en inglés). Better Business Bureau (Oficina de Ética Comercial) en www.bbb.org (en inglés). Las de EE.UU. — Reporta hurtos financieros o de identidad y otros delitos cibernéticos al Internet Crime Complaint Center en (en inglés) o las autoridades locales correspondientes o al fiscal general del estado, según corresponda. Nota de redacción: este artículo ha sido actualizado con información reciente y sitios web.

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