Six Sigma SpringerLink Skip to main content Advertisement Search Go to cart Search Book © 2004

Six Sigma

Konzeption und Erfolgsbeispiele für praktizierte Null-Fehler-Qualität

Editors

Armin Töpfer0 Armin Töpfer Lehrstuhl für Marktorientierte Unternehmensführung, Fakultät der Wirtschaftswissenschaften, TU Dresden, Dresden, Deutschland
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Table of contents 29 chapters

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Front Matter

Pages I-XI PDF

Anforderungen und Anwendungsfelder von Six Sigma

Front Matter

Pages 1-1 PDF

Steigerung des Unternehmenswertes durch Null-Fehler-Qualität als strategisches Ziel Überblick und Einordnung der Beiträge

Armin Töpfer, Swen Günther Pages 3-39

Beschleunigung der Verbreitung von Six Sigma in Europa durch den European Six Sigma Club

Otto P. van Driel, Willi Kotte, Peter Rudberg Pages 40-43

Six Sigma als Projektmanagement für höhere Kundenzufriedenheit und bessere Unternehmensergebnisse

Armin Töpfer Pages 44-97

Six Sigma im Entwicklungsprozess — Design for Six Sigma

Armin Töpfer, Swen Günther Pages 98-169

Six Sigma in Service und Dienstleistung

Armin Töpfer Pages 170-188

Statistische Anforderungen des Six Sigma Konzepts

Bernhard Schipp, Armin Töpfer Pages 189-197

Bausteine und Vernetzung von Six Sigma

Front Matter

Pages 199-199 PDF

Der Einführungsprozess von Six Sigma

Armin Töpfer Pages 201-232

Rollenverteilung im Rahmen der Six Sigma Organisation von GE Capital

Rainer von Hagen Pages 233-243

Konzeption und Umsetzung von Six Sigma Trainings in einem mehrstufigen Einführungsprozess

Armin Töpfer, Gebhard Mayer, Swen Günther Pages 244-270

Das Führungskräftetraining für top Qualität und Six Sigma bei Siemens Power Generation

Bernhard Kleemann, Nicole Seitz, Hans-Jürgen Wio Pages 271-281

Anforderungen an die Unternehmenskultur bei der Einführung von Six Sigma

Armin Töpfer Pages 282-300

Europäische Implementierungsansätze für Six Sigma — Eine interkulturelle Betrachtung

Steve Crom Pages 301-314

Implementierung von Six Sigma in Abstimmung mit KVP bei VA TECH ELIN

Viktor Fritsch, Martin Stössl Pages 315-326

Six Sigma im Wirkungsverbund mit ISO 9000 2000

Armin Töpfer, Swen Günther Pages 327-343

Integration von Six Sigma und ISO 9000 am Beispiel von GECITS Austria

Peter Bucher Pages 344-363

Six Sigma Balanced Score Card und EFQM-Modell im Wirkungsverbund

Armin Töpfer Pages 364-376

Six Sigma im Business Excellence Prozess — Wertorientierte Unternehmensführung mit Balanced Scorecard EFQM und Six Sigma bei Siemens

Andre M. Schmutte Pages 377-386 Back to top

About this book

Six Sigma ist ein konsequentes Projektmanagement zum Analysieren von Qualitätsproblemen und zu deren nachhaltiger Beseitigung auf der Basis statistischer Methoden und unter Einsatz gängiger fortschrittlicher Qualitätsmanagement-Tools. Die Durchschlagkraft erhält Six Sigma dadurch, dass es immer auf eine Steigerung des Kundennutzens sowie auf eine Verbesserung der Unternehmensergebnisse ausgerichtet ist. Dieses Buch liefert die theoretischen Grundlagen und zeigt die erfolgreiche Anwendung von Six Sigma. Autoren aus renommierten Unternehmen informieren über wichtige Anforderungen und Trainingskonzepte bei der Einführung und berichten in zahlreichen Fallbeispielen über die praktische Umsetzung des Konzepts unter Berücksichtigung der Unternehmensgröße, der Branche oder der nationalen Kultur. Die zahlreichen Fallstudien kommen u.a. von General Electric, Ford, Norgren, Motorola und Siemens. In der Neuauflage werden folgende neue Themen zusätzlich behandelt: Six Sigma in Banken; Six Sigma Training mit E-Learning; Six Sigma und KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess); TRIZ (Strukturierte Methode zur systematischen Entwicklung von Innovationen). Back to top

Keywords

BusinessEntwicklungErfolgFührungFührungskräfteManagementMethodenNull-Fehler-QualitätPraxisanwendungenProjektmanagementQualitätsmanagementSix SigmaTotal Quality ManagementUnternehmenskultur Back to top

Editors and Affiliations

Lehrstuhl für Marktorientierte Unternehmensführung Fakultät der Wirtschaftswissenschaften TU Dresden Dresden Deutschland

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Bibliographic Information

Book Title: Six Sigma Book Subtitle: Konzeption und Erfolgsbeispiele für praktizierte Null-Fehler-Qualität Editors Armin Töpfer DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-662-09912-4 Publisher: Springer Berlin, Heidelberg eBook Packages: Springer Book Archive Copyright Information: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2004 eBook ISBN: 978-3-662-09912-4 Edition Number: 3 Number of Pages: XI, 580 Topics: Management Back to top Access via your institution

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